Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Vielen Dank für Ihren Einkauf. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht vollständig mit Ihrem Einkauf zufrieden sein, können Sie ihn an uns zurücksenden. Weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen finden Sie weiter unten.
RÜCKGABEN
Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, müssen Sie das Produkt innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Kauf zurücksenden. Das Produkt muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben, und darf in keiner Weise beschädigt sein.
RÜCKGABEVERFAHREN
Um einen Artikel zurückzusenden, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um eine Rücksendeadresse zu erhalten. Nachdem Sie die Adresse erhalten haben, legen Sie den Artikel sicher in die Originalverpackung und [fügen Sie Ihren Kaufbeleg bei].
Ihre Rücksendung ist in einigen Fällen kostenlos. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden und der Grund für die Rücksendung nicht auf einen Fehler von relaxrich.com zurückzuführen ist, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
RÜCKERSTATTUNGEN
Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und den Zustand Ihres Artikels geprüft haben, werden wir Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch bearbeiten. Bitte erlauben Sie mindestens 14 Tage ab Erhalt Ihres Artikels für die Bearbeitung Ihrer Rücksendung oder Ihres Umtauschs. Rückerstattungen können je nach Kreditkartenunternehmen 1-2 Abrechnungszyklen dauern, bis sie auf Ihrem Kreditkartenauszug erscheinen. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde.
AUSNAHMEN
Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden:
verderbliche Artikel
Intimartikel
Geschenkkarten
kundenspezifische Artikel
digitale Produkte
Bei defekten oder beschädigten Produkten kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu vereinbaren.
FRAGEN
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte in unserem Support Center
Wenn die Rücksendung vom Verbraucher veranlasst wird, trägt der Verbraucher die Versandkosten. Die genaue Gebühr richtet sich nach dem von Ihnen gewählten Expressunternehmen.
Wenn die erhaltenen Waren aus unseren Gründen beschädigt oder nicht korrekt sind, ist der Verbraucher nicht verpflichtet, die Versandkosten hierfür zu tragen.
Wenn die Stornierungszeit früher als die Lieferzeit ist und die auf der Website angegebene Zeit die Stornierung veranlassen kann, kann die Bestellung storniert werden
Der Shop begrenzt die Anzahl der Tage zur Stornierung einer Bestellung nicht. Wenn die Bestellung nicht versandt wurde, unterstützt er die Stornierung von Bestellungen.
Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, werden wir die Bestellung innerhalb von 2-3 Tagen bearbeiten
Rücksendeadresse
Land: US
Bundesstaat: NV
Stadt: VEGAS
Adresse: 5321 RIVER GLEN DR UNIT 234
LAS VEGAS, NV 89103-8757
Kontaktperson: Randy Phillips (Qyq)
Postleitzahl: 89103
Telefonnummer: 1 346-307-9643